五月快递发展指数同比增长近四成

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本报北京 6 月 12 日电 （记者韩鑫）国家邮政局近日发布的 5 月中国快递发展指数报告显示，今年 5 月，中国快递发展指数为 370.9，同比提升 37.8%，行业市场规模进一步扩大，服务质量有所提升，寄递网络不断完善，跨境能力持续增强。
从发展规模看，5 月，快递发展规模指数为 406.1，同比提升 17.8%。从分项指标来看，预计 5 月快递业务量同比增速约为 18%，业务收入增速在 14% 左右。5 月，快递业与电商协同发力，整体规模波动上升，业务量在月初月末连破两个百亿大关。其中，5 月中下旬，日均业务量稳定在 3.5 亿件左右。
从服务质量看，5 月，快递服务质量指数为 592.1，同比提升 78.5%。重点地区 72 小时准时率预计为 84.3%，同比提高 8.7 个百分点。5 月，行业服务质效明显提高，用户体验有所改善，主要有 3 方面原因：一是多方式提升寄递服务时效。快递企业注重提升重点经济圈寄递时效，为长三角和珠三角主要城市提供承诺性的次日达服务。二是多环节优化生鲜服务质量。入夏以来，荔枝、樱桃、鲜花等时令产品寄递需求激增，快递企业加大冷链设备设施投入，推动包装更规范、运输陆空结合，开通绿色通道，优鲜派送、保鲜送达。三是多领域提升服务制造业水平。快递企业深度服务预制菜、运动服装等产业，将服务延伸至上下游，将运输、仓储、配送各个环节紧密结合，进一步满足直播带货以及即时零售等新消费业态的需求。
从基础设施建设看，5 月，快递发展能力指数为 214.8，同比提升 8.3%。航空运输领域，行业自有航空公司新开通多条国际货运航线，南亚、北美航空服务能力提升。铁路运输领域，推出 " 高铁急送 " 服务，开通重庆—越南河内国际班列，跨城市群、跨境服务能力稳步增强。
国家邮政局有关负责人介绍，随着多地在农村寄递物流体系建设、寄递渠道安全、行业绿色发展等领域出台政策予以重点支持，我国快递行业发展环境持续向好。在年中大促推动下，预计 6 月行业仍将有良好表现。
《 人民日报 》（ 2023 年 06 月 13 日 10 版）
( 责编：赵欣悦、岳弘彬 )
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